公用事业联合教育和赋权
williamhilapp威廉希尔避免诈骗

2018年11月14日

第二年, 埃尔帕索电力公司(williamhilapp威廉希尔)与埃尔帕索水务公司和德州燃气服务公司合作，通过第三届年度公用事业诈骗意识周活动提高公众意识，并对williamhilapp威廉希尔进行诈骗教育. 由公共事业联合反欺诈组织发起, 或UUAS, 为期一周的宣传和宣传活动的重点是教育消费者骗子使用的策略来窃取他们的钱.

“任何骗局都可能对顾客造成极大的经济伤害, williamhilapp威廉希尔发现，公用事业诈骗每年都在变得越来越复杂, 他们的策略越来越普遍和持久,艾迪·古铁雷斯说, 战略传播副总裁, williamhilapp威廉希尔及社区参与. “williamhilapp威廉希尔的核心使命之一是提供安全可靠的电力来源，包括为williamhilapp威廉希尔提供必要的工具，以快速发现和报告可能的欺诈。.”

骗子通常利用电话, 在线, 以文本和面对面的形式与目标公用事业williamhilapp威廉希尔沟通. 骗子可以伪装成带电的, 水或天然气公司员工, 或公用事业的第三方代表, 如果williamhilapp威廉希尔不立即通过预付卡或其他无法追踪的支付方式付款，他们通常会威胁williamhilapp威廉希尔中断服务.

“当EP Water公司的员工拜访你家时，他们总是穿着制服，开着有公用事业标志的汽车. williamhilapp威廉希尔永远不会要求进入williamhilapp威廉希尔也不会要求你的社会安全号码,埃尔帕索水利战略副总裁说, 金融和管理服务部的玛赛拉·纳瓦雷特.

潜在诈骗活动的迹象:

• 断开的威胁: 骗子可能会咄咄逼人地告诉williamhilapp威廉希尔，他或她的水电费过期了，如果不付款，服务将中断——通常在一个小时内.

• 要求立即付款: 骗子可能会指示顾客购买预付卡(在零售商店中随处可见)，然后打电话给他们，假设是要向他或她的公用事业公司支付账单.

• 预付卡申请: 当williamhilapp威廉希尔回电时, 打电话的人问williamhilapp威廉希尔预付卡的号码, 是什么让诈骗者能够立即获取信用卡的资金, 受害者的钱也不见了.

顾客如何保护自己:

• 顾客不应购买预付卡，以避免服务中断或关闭. 公用事业公司没有明确规定williamhilapp威廉希尔应该如何支付账单，他们提供多种方式来支付账单. 

• 如果有人威胁立即切断连接或关闭服务, 顾客应该挂断电话, 删除电子邮件, 或者关上门, 并打电话给他们的公用事业williamhilapp威廉希尔服务部门询问他们的账目.

• 如果顾客怀疑有人试图欺骗他们, 他们应该挂电话, 删除电子邮件, 或者关上门. 然后，他们应该根据每月账单上的号码或公司网站上的号码打电话给他们的公用事业公司, 而不是骗子提供的电话号码. 如果顾客感觉到他们的身体有危险，他们应该拨打911.

怀疑自己是欺诈受害者的顾客, 或者在与这些骗子接触时感到威胁的人, 应该联系当地执法部门吗. 联邦贸易委员会的网站也是关于如何保护个人信息的一个很好的信息来源.

关于公用事业联合反对欺诈

公用事业联合反欺诈是一个超过100美元的联盟.S. 和加拿大的电, 水和天然气设施, 合作教育消费者有关公用事业的诈骗. 访问 utilitiesunited.org 有关如何保护自己免受诈骗或在社交媒体上关注的更多信息和提示: 推特 @U_U_A_S和 脸谱网 @UtilitiesUnited.